澳新银行推进商务委员会的建议
新西兰澳新银行 （ANZ NZ） 已向商务委员会更新了实施委员会建议的行动，这些建议在《个人银行服务竞争市场研究》的最终报告中列出。
ANZ NZ 首席执行官 Antonia Watson 表示：“我们已经取得了良好的进展，并准备在未来几个月内推出几项举措，而一些更复杂的建议将需要更长的时间。
“我们同意，加强竞争是一件好事，包括为消费者提供工具和信息以帮助他们获得最适合他们需求的产品或服务的举措。”
Watson 女士表示，ANZ NZ 总体上支持委员会的建议，并已采取行动回应 ANZ NZ 可以促成的所有建议，并指出有些建议需要行业解决方案。
“我们已经找到了改进转换过程的方法。我们已向客户更新了有关转换的信息，这些信息现在在我们的网站上更加突出。
“我们还与新西兰支付局合作，在他们建立新的报告框架时提供数据，这将使转换行为更加明显。”
为了进一步支持客户选择和价格竞争，ANZ NZ 对顾问佣金回拨和客户现金供款回拨的计算方式进行了更改。
ANZ NZ 增加了投资和资源，以进一步加快开放银行的进展，并支持更广泛的行业实施委员会的建议。
“我们在 5 月份的下一个行业里程碑方面取得了良好进展，这意味着客户可以批准第三方代表他们进行持续付款，”Watson 女士说。
新西兰澳新银行与新西兰储备银行 （RBNZ） 和更广泛的行业合作，正在努力减少对毛利永久业权土地的贷款障碍，并探索参与 Kainga Whenua 贷款计划。
“我们还在探索共享所有权以及我们如何更好地支持毛利人土地上的住房，以及与 Iwi 合作以改善毛利人的住房状况。”
新西兰储备银行和新西兰银行协会正在领导对基本银行账户的审查，新西兰银行协会正在为该协会做出贡献。下一步是定义基本的银行最低标准和定义。
“我们致力于营造一个有竞争力、透明和包容性的银行环境，为新西兰人创造价值，”Watson 女士说。
其他举措：
经过审查，ANZ NZ 降低了一次性开放银行支付的定价，并将根据市场设定数据共享定价。此变更将立即使新的第三方受益，并且现有安排将追溯。
支持更广泛的第三方使用案例的工作也在进行中，例如扩展对安全支付钱包的支持。
另外，ANZ NZ 已采取措施帮助农业和企业客户了解他们可以做些什么来获得适合他们情况的最佳产品和定价。
为了改善与客户的对话并帮助他们了解如何改善风险状况和定价，该银行正在为区域客户关系经理提供持续培训。
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